客户罹患重疾身故,富德生命人寿咸宁中支理赔10万余元

2024-5-27 14:56:20

 保险就像一把保护伞,在风平浪静时做好准备,波涛汹涌时才能从容面对。2022年1月,张先生觉得自己已有的保险保障不够全面,便在朋友的推荐下给自己投保了《富德生命长盈五号两全保险(万能型,2020版)》保额7万元。

天有不测风云,2023年9月,张先生因肺部恶性肿瘤在家中去世。这个幸福之家的一角轰然崩塌,他去世的阴霾萦绕在家人心头久久不散。在多日的阴郁后,张先生的朋友想起张先生曾经购买过一份保险,随即联系其儿子提醒这件事。但由于张先生的儿子伤心过度,并未立刻报案。直到2024年4月15日,张先生的儿子通过搜索富德生命人寿官网,查询到富德生命人寿客服热线95535进行理赔咨询。咸宁中支的理赔人员在得知这一消息后,立即联系报案人,指导他收集理赔资料。同日,张先生的儿子前往咸宁中支柜面递交完整的理赔申请资料。理赔专员收到资料后,快速启动调查程序,经调查审核,该案件符合保险责任范围,富德生命人寿作出理赔决定,2024年4月23日给付保险金103439.91元。张先生的儿子收到理赔款项之后,专门打来电话,对咸宁中支理赔专员的耐心指导、高效服务表示感谢,对富德生命人寿贴心的售后服务给予高度认可。

保险不仅仅是一份合同,更是对未来生活的保障。富德生命人寿咸宁中支致力于为每个家庭提供一份安心、舒心的保障,为客户的生活保驾护航。




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