杨女士是一位风险意识较强的人，2018年5月，王女士通过富德生命人寿业务人员了解到《富德生命康爱星防癌疾病保险》是一款防癌保险，确诊为恶性肿瘤后还可赔付双倍保额，为了防患于未然，她决定投保了一份保额10万的防癌保险。
天有不测风云，2023年12月，杨女士偶然发现颈部较之前肿大，至医院检查提示甲状腺恶性肿瘤可能。放心不下的杨女士随即前往武汉科技大学附属天佑医院就诊，经检查经确诊为甲状腺恶性肿瘤，杨女士顿时心烦意乱，突如其来的意外让她倍感人生的脆弱和无常。好在杨女士为自己购买了防癌保险，在进行阶段治疗后杨女士进行了理赔报案，富德生命人寿鄂州中支理赔人员第一时间与其取得联系，主动协助她准备理赔申请所需的资料，同时开展调查流程。经调查审核，客户出险情况符合保险合同约定的给付责任，公司于2024年1月12日向杨女士一次性给付保险金20万元。
收到理赔款后，杨女士激动地说道:“富德生命人寿的理赔服务既贴心又快速，保险产品设计非常人性化，为富德生命人寿点赞！”
保险是爱与责任的体现，保险虽然无法阻止疾病的发生，但能有效抵御风险，帮助家庭渡过难关。富德生命人寿坚守保险保障初心，推崇客户利益至上，坚持开发“精算人员也会买”、具有鲜明富德特色的保险产品，为社会不同人群提供完备的风险保障解决方案。
