家住随州市曾都区何店镇的詹女士，深知保险的保障和防范风险作用。2014年1月，詹女士主动为自己投保富德生命人寿《生命吉祥三宝A款两全保险（分红型）》保单壹份，保额70000元，附加《富德生命附加定期重大疾病保险（A款）》保额50000元；2017年12月，詹女士再次为自己配置《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》保单壹份，保额20万元，附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》保额5000元。
2023年8月，詹女士在一次体检中发现“甲状腺峡部低回声结节伴钙化”，根据体检医生建议，于2023年8月18日来到襄阳市第一人民医院行甲状腺结节穿刺术，结果考虑结节性甲状腺肿，医生建议病检进一步确诊。詹女士为行手术治疗遂办理住院，出院诊断为“甲状腺峡部乳头状癌”。詹女士随即致电富德生命人寿95535服务热线报案，随州中支理赔工作人员在收到理赔信息后，立即核实保单信息并与詹女士取得联系，慰问病情，了解出险情况并详细告知理赔流程及所需资料，同时开展前置核查工作。
在收齐詹女士提交理赔所需资料后，经过审核，符合保险责任，10月16日，富德生命人寿按照合同约定给付保险金合计256000元。收到保险金的詹女士对富德生命人寿的快速理赔感动不已，对随州中支高效的理赔服务给予充分肯定和赞赏。
保险是一种从容的生活态度，是一种科学的风险规划，更是爱与责任的体现。富德生命人寿坚守保险保障初心，通过优质、高效的服务为千千万万个客户提供保险保障，为他们的美好生活保驾护航。
